Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre Informationen vertraulich sowie gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Diese Erklärung informiert Sie transparent über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung auf unserer Website.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich ist.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei Anfragen oder Nutzung des Kontaktformulars.
• Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten) zur Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität.
• Informationen zu Serviceinteressen, die Sie uns freiwillig mitteilen, etwa zum gewünschten Umzugszeitpunkt oder Anliegen.
• Angaben, die im Rahmen gesetzlicher Pflichten oder zu Ihrer Authentifizierung notwendig sind.

Wie werden Daten genutzt?

Ihre Daten werden ausschließlich zur Erfüllung unserer Leistungen und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen verwendet.

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen sowie zur Vorbereitung individueller Angebote.
• Durchführung und Verwaltung von Serviceprozessen, inklusive Terminabsprachen und Dokumentenübermittlung.
• Optimierung unseres Onlineangebots und zur technischen Administration der Website.
• Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und gegebenenfalls zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets auf gesetzlicher Basis, insbesondere im Einklang mit DSGVO und BDSG.

Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Wahrung berechtigter Interessen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im gesetzlich zulässigen Rahmen.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Leistungserbringung oder aus rechtlichen Gründen notwendig ist.

• An externe Dienstleister (z. B. IT, Postdienstleister) ausschließlich zur Vertragserfüllung und mit vertraglicher Bindung an Datenschutzbestimmungen.
• An Behörden oder Institutionen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist oder Ihre ausdrückliche Einwilligung vorliegt.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Übertragung sensibler Informationen erfolgt verschlüsselt. Dennoch kann keine absolute Sicherheit im Internet garantiert werden. Wir aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

• Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten und deren Verarbeitung.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
• Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format.

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Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Sie können Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren, was jedoch die Nutzung einzelner Funktionen einschränken kann.

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Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktadresse.

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf unserer Website.